12月10日，第13届海峡论坛在厦门拉开帷幕，作为本次活动重要政府代表的主要接待酒店之一，五缘水乡酒店圆满完成此次接待任务。
为确保接待任务的完成，五缘水乡酒店高度重视并专门成立会议接待小组，组建VIP贴身管家服务团队，加班加点对酒店软硬件设施进行了全面排查及整改，全力保障接待工作的顺利展开。
在疫情防控常态化的背景下，酒店进一步加强了所有员工的健康监测工作，并在公区增设了自动测温机器人，保障各区域免洗洗手液、口罩等防疫物资补充到位，以确保防疫工作“零风险”。
接待期间，酒店对所有核心服务人员实行闭环管理，24小时待命，确保各环节服务的专业性与及时性，以饱满的热情、暖心的服务保障接待任务的圆满完成，得到了省市接待小组的一致认可。
